Nuovo modem fastweb-kadu dietro firewall


#1

Rispondi alle domande del questionario se cerchi assistenza!

Per utenti Windows:

  1. Versione eMule AdunanzA utilizzata (es. 3.16, 3.18): 3.18
  2. Risultato Test Porte: Inizio test della porta TCP 4662…Esito del test TCP: FALLITO. Inizio test della porta UDP 4672…Esito del test UDP: FALLITO
  3. Colore delle frecce sul MappaMondo in basso a destra: giallo
  4. Prima terzina dell’indirizzo IP rilevato sul Test Porte o se il Test Porte dovesse essere offline QUI (es. 100.XYZ., 10.XYZ, 2.23X): 2.23X
  5. Sistema operativo (es. Windows XP, Vista, Win7 …): Win7
  6. Antivirus (Nome e Versione: es. Antivir PE): kaspersky
  7. Firewall (Nome e Versione: es. Zone Alarm 8.0.100 ):
  8. Tipo di connessione (es. adsl, fibra, aziendale, alice adsl, wi-fi o cavo): wifi
  9. Marca e Modello dell’hag/router a cui sei collegato (es. Technicolor TG788vn): Fastgate TG789vac Xtream 35 b
  10. L’ indirizzo IP rilasciato dal router al PC (es. 192.168.1.129, 10.110.1.100) che trovate QUI :
  11. Eventuali altri dati reputati utili (altro hardware o software rilevante):
  12. Breve descrizione del problema:
    giorno a tutti! settimana scorsa, finalmente è arrivata il nuovo modem di fastweb (quello di prima si era rotto)…da allora però scarico veramente troppo lentamente! serie tv i cui episodi li scaricavo in 30 minuti ora sono ancora in download dopo 1 settimana, e ho sempre la voce KADU DIETRO FIREWALL! con kaspersky, ho già escluso emule dai firewall dell’antivirus…ho provato a seguire i vari consigli disponibili online ma nulla, mi potreste aiutare? grazie mille

(Quando risolverete i vostri problemi cliccate il tasto “Soluzione” sul post dell’utente che vi ha indicato la soluzione.)

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Per utenti LINUX, rispondere a queste domande Questionario di assistenza per Emule ed Amule Adunanza
Per utenti MAC, rispondere a queste domande Questionario di assistenza per Emule ed Amule Adunanza


#2

Ciao @alberto89,
La guida per aprire le porte nel tuo router dovrebbe essere questa Technicolor TG789vac Xtreme (Amber) per Vdsl2 oppure questa Technicolor TG788n V2 - TG1100 (ffth e ftts) - TG789 vac v2 ma ho la sensazione che Fastweb stia distribuendo router con sigle diverse che non conosciamo e potrebbero avere una interfaccia diversa.
Se così fosse dobbiano adattarci e magari potresti aiutarci fornendoci immagini per preparare una nuova guida.
Facci sapere :wink:


#3

Nel nuovo kaspersky per aggiungere il mulo alle esclusioni (vado a memoria) devi cliccare sulla rotella di ingranaggio e cercare le impostazioni di rete, dopo di che aggiungere una eccezione e selezionare l’applicazione del mulo.


#4

Bhe ma non è quello che ho già fatto? io ho aperto kaspersky, ho cliccato sull’ingranaggio, poi su “protezione”, “firewall” e poi su “Configura regole per applicazioni”…e da lì mi è comparsa l’immagine che ho allegato. Ci sono altre cose che posso toccare con kaspersky? anche perchè i firewall di windows mi dicono che sono gestiti da kaspersky (vedi foto sotto):
image


#5

Nei prossimi giorno provo a seguire la procedura “Technicolor TG789vac Xtreme (Amber) per Vdsl2”.
Leggendola brevemente non ho capito una cosa: come faccio a capire se le porte da aprire sono quelle indicate dalla guida?
sulla guida c’è scritto " Porta Wan: la porta tcp che usate sul mulo. Di default è la 4662
Porta Lan : la porta tcp che usate sul mulo. Di default è la 4662"
Come controllo se questa porta è quella giusta per me?
Questo è il mio modem


Scusate ma sono parecchio ignorante in questo :sweat_smile:
Grazie a tutti per i consigli :slight_smile:


#6

Nel mulo, nella schermata Opzioni > Connessione sono già inserite di default le porte TCP 4662 e UDP 4672 quindi se tu non hai precedentemente modificato il mulo puoi stare tranquillo che le porte sono quelle.

Quello a cui devi fare attenzione è l’indirizzo di Destinazione che è l’ip 192.168.1.xyz che trovi seguendo la procedura linkata al punto 10 del questionario.

Tranquillo siamo qui per questo :wink: