Degrado linea Tim

Salve ,ho fatto installare la FTTC della Tim da un mese;i primi 7/14gg facevo 60 in download e 20 upload. Da 3-4 giorni ho velocità 17-18 download e 7-8 upload. Chiamo la Tim e mi dicono che è un degrado sulla linea? Cos’è un degrado sulla linea in termini potabili? I loro cavi non sono più “efficienti”?

ti hanno detto una stronzat-a

io proverei a minacciarli di disdetta se non risolvono,credo che la fibra deve andare MINIMO a 30 giga in down ma è da verificare …

Però come mai le prime due settimana andavo a valori buoni considerando la distanza dalla cabina ? Se serve posto qui di seguito i valori che rilevo dal modem

Invece qui posto un test effettuato settimana scorsa

Ipotizzo: è possibile che abbiano agganciato altre FTTC alla cabina che ora è sovraccarica di connessioni e non regge tutto il traffico?