Configurazione porte fastgate


#1

Rispondi alle domande del questionario se cerchi assistenza!

Per utenti Windows:

  1. Versione eMule AdunanzA utilizzata (es. 3.16, 3.18):3.18
  2. Risultato Test Porte:
  3. Colore delle frecce sul MappaMondo in basso a destra:gialle
  4. Prima terzina dell’indirizzo IP rilevato sul Test Porte o se il Test Porte dovesse essere offline QUI (es. 100.XYZ., 10.XYZ, 2.23X):93.41
  5. Sistema operativo (es. Windows XP, Vista, Win7 …):windows 10
  6. Antivirus (Nome e Versione: es. Antivir PE):norton security
  7. Firewall (Nome e Versione: es. Zone Alarm 8.0.100 ):quello di norton security
  8. Tipo di connessione (es. adsl, fibra, aziendale, alice adsl, wi-fi o cavo):fibra fastweb, wifi
  9. Marca e Modello dell’hag/router a cui sei collegato (es. Technicolor TG788vn):technicolor DGA4131FWB
  10. L’ indirizzo IP rilasciato dal router al PC (es. 192.168.1.129, 10.110.1.100) che trovate QUI : Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.137.1
  11. Eventuali altri dati reputati utili (altro hardware o software rilevante):
  12. Breve descrizione del problema: Quando provo a fare la mappatura delle porte mi esce questo errore:
    Si è verificato un errore durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.
    Verifica di essere connesso alla rete e prova a ricaricare la pagina.
    Se il problema persiste, contatta l’ assistenza clienti

(Quando risolverete i vostri problemi cliccate il tasto “Soluzione” sul post dell’utente che vi ha indicato la soluzione.)

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Per utenti LINUX, rispondere a queste domande Questionario di assistenza per Emule ed Amule Adunanza
Per utenti MAC, rispondere a queste domande Questionario di assistenza per Emule ed Amule Adunanza


#2

Ciao @symor,

Qui potrebbe probabilmente essere un refuso —> 192.168.1.137 ricontrolla perchè questo indirizzo ti serve per aprire le porte nel router :wink:

E molto probabile che questo router sia nuovo e che non abbiamo una guida dedicata.
Per il fastgate abbiamo questa FASTGate rtv1907 vw-d228
oppure per i technicolor abbiamo queste
Technicolor TG788n V2 - TG1100 (ffth e ftts) - TG789 vac v2
Technicolor TG582n v2 (Sienna e Scarlett)
Technicolor TG582n (adsl) - TG588v (Ftts) - TG589vn v2-v3
Technicolor TG789vac Xtreme (Amber) per Vdsl2

Se non va bene nessuna di queste dobbiamo seguirti passso passo e potresti aiutarci a preparare una nuova guida dedicata prendendo le immagini dei vari passaggi :wink:

Facci sapere!