Come richiedere IP pubblico

[shybear]

…e grazie ai vostri suggerimenti e l’attivazione dell’ ip pubblico finalmente il mulo non ha piu’ gli occhi bendati, rete Ed2k connessa in ID alto e Kadu con due freccette verdi.
Giusto come feedback riepilogo brevemente la cronistoria.
Connessione in fibra a 10mB e passaggio a maggio a 100mB e di conseguenza cambio del glorioso HAG Pirelli al Router della Telesys, ovviamente prima del cambio tutto andava alla perfezione.
Operazioni svolte seguendo le preziose guide e aiuto del forum:

1. verifiche delle corrette impostazioni del firewall (utilizzo Outpost) e disabilitazione dell’ avvio automatico del servizio firewall presente in Windows 7.
2. impostazione corretta delle porte TCP/UDP in base all’indirizzo IP della PC su cui utilizzo il muletto e successiva apertura delle relative nel router attraverso la MyfastPage.
   (a questo punto il test delle porte veniva regolarmente superato anche se la Kadu risultava ancora sotto firewall ed Ariete indicava l’incompatibilità dell’ indirizzo IP assegnato.)
3. richiesta di IP pubblico su Facebook sempre seguendo la guida molto precisa.

Siete mitici!!!

[shybear]

…aggiungo “per dovere di cronaca” che mentre ieri sera il passaggio al nuovo IP non aveva comportato intoppi, stamattina alla riaccensione del pc si navigava ESCLUSIVAMENTE sul portale di Fastweb mentre era precluso tutto il resto.
Dopo due reset e spegnimenti e riaccensioni varie sia del router che del PC ho chiamato il supporto tecnico che mi ha fatto andare a questa pagina https://registrazione.fastweb.it/ alla quale viene riattivata la navigazione completa.
Al riavvio del PC tutto a ripreso a funzionare perfettamente.

[zibetto]

mi sono registrato appositamente per ringraziare e dare il mio feedback. Inviata la richiesta via facebook ieri DOMENICA!!! e incredibilmente ricevo la chiamata di un’operatrice dopo pochi minuti; a seguire sms e mail e stamattina, incredibilmente l’ip pubblico è già attivo! sbloccate le porte con Ariete et voilà, mulo configurato e perfettamente funzionante, è evidente che hanno smaltito l’arretrato, quindi procedete pure senza timore.
Grazie di tutto ragazzi, sono a disposizione.

[Dan90]

Grazie mille per tutte le vostre utili informazioni!
Avrei però una domanda, una curiosità: come mai l’ip pubblico statico è gratuito mentre quello dinamico è a pagamento? Non è più comodo averne uno statico piuttosto che dinamico? io avrei pensato che fosse stato il contrario, quello dinamico gratuito e quello statico a pagamento!
Qualcuno mi può aiutare a capire il perchè?
Grazie per il vostro aiuto!

[Dario900]

Infatti è il contrario, solo che fastweb ha un’architettura di rete particolare con ip statico e quindi per assegnare un dinamico deve affrontare dei costi.
Gli altri isp invece, di solito, fanno pagare lo statico.

[Pasanto90]

salve a tutti
mi sono registrato per dire che questa guida è stata davvero utilissima
stamane ho mandato un mex a fastweb come indicato in uno degli esempi, alle 13 mi hanno chiamato e alle 21 mi hanno cambiato indirizzo ip… ora mulo ha tutte le freccette verdi…

vi ringrazio tantissimo

[Lalae]

Aggiornamento: ho fatto richiesta 2 ore fa e mi ha appena chiamata un tecnico per confermarmi che in 48 ore mi verrà assegnato un ip pubblico statico.

Momento LOL il fatto che nella richiesta su Facebook io abbia lasciato a disposizione il mio cellulare (sul quale mi è arrivato un sms di presa in carico della richiesta) e loro abbiano poi chiamato sul cellulare di mio padre che non sapeva niente e se non lo intercetto al volo sa dio cosa andava a dire all’operatore XD

Adesso attendiamo!

Edit 07/10/2014:

l’ip pubblico è stato attivato, nonostante non mi sia arrivato nessun sms di conferma (a meno che non l’abbiano mandato sul cellulare di mio padre). Momenti di panico quando ad un certo punto ogni sito internet mi re-indirizzava sulla pagina di megainternet dove si richiedevano le mie credenziali per la navigazione a consumo. WHAAAAT!? Resettato il router ora sembra andare tutto correttamente

[RMC2001]

Dopo una precisa segnalazione a Fastweb via FB, con cui non solo evidenziavo l’ esistenza dell’ IP pubblico dinamico (che loro mi avevano spacciato per statico) oggi mi hanno chiamato e confermato che mi avrebbero subito aperto una richiesta di IP statico…sono stati effettivamente di parola ed eccomi qua, con il mulo che va perfettamente e con il mio nuovissimo IP 2.2… . Grazie Dax ed al gruppo Adunanza per le preziose indicazioni ed assistenza.

[bagny1956]

Questa mattina il mulo vola! Ip nuovo 2.234.xxx.xxx e non ho dovuto settare niente, tutto in automatico.Spero che presto abbiate anche voi quanto richiesto. Un saluto a tutti
Marcello

[cipolla71]

Ieri sera mi è stato dato l’IP Pubblico. Gioia e giubilo!

Non mi è stato inviata alcuna comunicazione per la risoluzione del problema ma fa nulla. Grazie di tutto

[chribeggar]

Grazie per la guida. Ho richiesto l’ip pubblico e in 3 giorni mi è stato attivato un ip con 2.2xx.
Ora però ho un problema, non riesco a navigare.
Ho letto che alcune persone venivano indirizzate al sito registrazione.fastweb.it ma anche andandoci non mi fa inserire il cod. fiscale, ma mi da questo errore:
-Codice errore: ERR-J05
-Indirizzo rilevato:2.234.xxx.xxx
Ho fatto un salto su fastwebhelp su twitter e ho letto di almeno 2 persone (oggi) che hanno segnalato lo stesso problema.

Sapete aiutarmi? Ho provato a smanettare un po’ con le impostazioni del router ma nulla è servito

Grazie in anticipo.

[Dax]

Prova prima con un reset del router, se non funziona chiama il call center e fa presente il problema a loro.

[chribeggar]

problema a loro

Reset già provato ma nulla da fare, aggancia la portante, si naviga sulle pagine fastweb ma non all’esterno
Adesso provo ad aspettare di ricevere una risposta sui social, in quanto il call center è un agglomerato di incompetenza, caso mai domani provo a chiamarli.

[chribeggar]

Il problema è rientrato da solo stamattina
Ho inserito il CF, riavviato il router e ora va tutto.

[francesc8]

Buonasera.
Seguito alle lettera le istruzioni, senza neanche specificare il motivo per cui richiedevo lo IP PUBBLICO STATICO UNIVOCO.
Dopo un primo tentativo (via facebook) e nessuna risposta entro le canoniche 48 ore, riscrivo sempre via FB. Con mio grande stupore, vengo contattato telefonicamente poche ore dopo dal Servizo FW che oltre a scusarsi per il ritardo (!!!) mi avvisa che a causa di alcuni rallentamenti tecnici la mia richiesta sarebbe stata soddisfatta entro pochi giorni.
Incredibile, ma vero: non passano pochi giorni ma poche ore ed ho lo IP PUBBLICO STATICO, verificato come da procedure qui descritte (Test porte + pagina FW).
Sono molto soddisfatto.
Grazie ai moderatori ed a Dax per tutto quello che fanno.

[macpg]

Ho seguito alla lettera le istruzioni e aspetto risposta da Fastweb via FB. Vorrei ringraziare Dax per la precisione della guida e soprattutto per l’incredibile pazienza nel rispondere a tutti nonostante moltissimi non leggano nulla e pongano le stesse identiche domande già più volte risolte (io non riuscirei ad essere così gentile).

[uomo_ragno]

Ho seguito la strada consigliata: ieri sera mi telefonavano per dirmi che prendevano in carico la mia richiesta.
Stamattina un sms mi ha informato dell’attivazione del mio ip pubblico.
Ancora grazie di tutto.
A presto