Prova creazione gruppo consumatori Fastweb

[lontra]

Ci sono! Fastweb fibra, Torino, pagamenti Rid, telefonate incluse.

Non ricordavo esattamente da quanto sono cliente, così li ho chiamati: collegato il 07/04/2003. Cliente da esattamente 6 anni oggi! Buon compleanno! ...e a questo punto DEVE scattare lo sconto fedeltà!

Intanto hai già letto QUI!

E sulla MyFast Page hai usufruito degli sconti della raccolta punti che sta scadendo in questi giorni?

Sbrigatevi almeno a richiedere gli sconti che vi spettano,la raccolta punti termina e chi non li richiede perde dai 20 ai 100 euro.

Spero che l'abbiate fatto tutti.
Spero di averlo ricordato in tempo,questo club che nasce dovrà occuparsi anche di queste cose,io non sapevo nulla della raccolta punti (che è automatica) e me ne sono accorto per caso.

[AleFra]

Intanto hai già letto QUI!

Sì, si, controllo sempre Adunanza (anche se scrivo poco), "purtroppo" sono fibra, quindi non vale!

Per i punti, fatto, 40€ di sconto questo mese.

Per quanto riguarda le modalità di questa raccolta, effettivamente è stata fatta un po' sottovoce, anch'io ho visto assolutamente per caso che era scaduta e che potevo ritirare il premio.

[lontra]

Sì, si, controllo sempre Adunanza (anche se scrivo poco), "purtroppo" sono fibra, quindi non vale!

Per i punti, fatto, 40€ di sconto questo mese.

Per quanto riguarda le modalità di questa raccolta, effettivamente è stata fatta un po' sottovoce, anch'io ho visto assolutamente per caso che era scaduta e che potevo ritirare il premio.

MY Premium Club raccolta automatica dei punti e degli sconti pecuniari è terminata ieri.

Chi non sapeva nulla ho legge questo la prima volta può tentare di "recuperare" lo sconto chiamando oggi stesso il call center.
Mi spiace di comunicarvelo solo oggi,ma come vedete non c'è nessuno che segua i clienti di vecchia data.
Se riusciremo a metterci insieme cose come questa non dovranno più passare in silenzio,bastava una mail, che nessuno ha ricevuto.

Perché dovremmo stare sempre a spulciare nella Home Page di Fastweb?

Se qualcuno si sente in grado di seguire questa cosa ad un livello semi-professionale io posso supporre che magari ne esca fuori anche un lavoretto part-time.
Io non ne ho materialmente il tempo altrimenti lo farei senz'altro.
Aprire un piccolo sito di riferimento aperto ai vecchi clienti con una newsletter oltre a portare pubblicità può portare anche piccole donazioni da parte degli stessi clienti.
Poi la soddisfazione di essere ascoltati quella non si paga neanche con una Mastercard.

Se volete fare le cose molto seriamente poi una piccola associazione senza fini di lucro con un atto costitutivo dal notaio lo potrei pagare io,non costa molto.
Ora non mettiamo troppa carne al fuoco sarei lieto però se uscisserò candidature e nomi.
Ed ovviamente tutti i vecchi clienti che stanno leggendo di questa fase embrionale di questo piccolo ma importante progetto sono invitati a postare.

[StargateSg76]

povincia di milano adsl voce & internet cliente da circa 18mesi pagamento rid

[dat76]

sanremo adsl 6mb voce-internet-tv da 3 anni circa.

detto questo,

per rendere giustizia a fastweb, sulla propria mfp c'è l'avviso da tempo immemorabile della scadenza del mypremiumclub, un'occhiata agli avvisi una volta al mese la si potrebbe anche dare ... ci lamentiamo che non ci dicono nulla quando fanno dei lavori di manuntezione della rete e poi qunado ci dicono qualcosa nel settore commerciale non lo leggiamo!
il primo posto dove pubblicizzare la cosa credo che dovrebbe essere il forum ufficiale di fastweb

@ lontra: non si può usare testo colorato nelle sezioni serie del forum

[lontra]

sanremo adsl 6mb voce-internet-tv da 3 anni circa.

detto questo,

per rendere giustizia a fastweb, sulla propria mfp c'è l'avviso da tempo immemorabile della scadenza del mypremiumclub, un'occhiata agli avvisi una volta al mese la si potrebbe anche dare ... ci lamentiamo che non ci dicono nulla quando fanno dei lavori di manuntezione della rete e poi qunado ci dicono qualcosa nel settore commerciale non lo leggiamo!
il primo posto dove pubblicizzare la cosa credo che dovrebbe essere il forum ufficiale di fastweb

@ lontra: non si può usare testo colorato nelle sezioni serie del forum

Perchè dovremmo guardare la MY Fast Page?

C'è solo pubblicità
Io vado esclusivamente quando non mi arrivano le bollette ed anche così la
raccolta punti non era pubblicizzata.
Per le parti che ho"colpevolmente"scritto in rosso non lo sapevo e l'ho fatto solo perchè so che molte volte le persone leggono 2 righe si 2 no e mi dispiaceva se qualcuno non avesse letto la discussione sulla possibilità di farsi ridurre la bolletta chiamando il CC e la chiusura della raccolta punti.
Non ricapiterà ,anzi spero che qualcuno intraveda oltre la semplice creazione di un gruppo di vecchi utenti Fastweb e prenda in mano la situazione.
Faccio un esempio:sono sicuro che molti utenti sarebbero disposti a pagare un extra per un cambio tecnologia.
Si Fastweb non lo fa ma se la richiesta giungesse da almeno 1000 persone?
Creare statistiche su quello che un utente sarebbe disposto a pagare a Fastweb e per cosa.
Creare una modulistica omogenea ed ineccepibile, paragonare pregi e difetto con quelli di altri isp.
Fare dei test al di sopra delle parti.
Quello che l'Aduteca in parte sta cercando di fare ma dal versante commerciale.
Uno studente di economia e commercio e chi studia statistiche potrebbe avere dati interessanti ed i clienti guadagnarci.
Sogno?

[marcus61]

in Fastweb da 10 anni ,Roma fibra isl e ign rid bancario.

2 rimodulazioni fatte

presente

[attackment]

lontra su un altro forum c'è un utente, che conosce molto bene come muoversi, in pvt ti do il suo nick e dove lo trovi, magari prova a chiedere a lui

[KeyofBlueS]

Ok ci sono anch'io, cliente da circa 3 anni

hem... raccolta punti? fino ad ora non l'ho mai saputo... che mi sono perso?

[dat76]

Perchè dovremmo guardare la MY Fast Page?

ci sono offerte, puoi accedere alla mail, puoi vedere il tuo conto, verificare i consumi, ecc... non è obbligatorio, ma un'occhiata ogni tanto non farebbe male. chi ha la segreteria può anche non ascoltarla, ma se lo fa è meglio

Sogno?

probabilmente si, ma sognare non costa niente e forse rende migliore la vita, quindi sogno anche io

[^_^Drugo^_^]

Ci sono: Fastweb fibra flat da 5 anni o piu''. Milano

[™ L u c A ™]

Ci sono.
Cliente da almeno un paio d'anni.
Adsl flat 6mega assolutamente non effettiva + telefonate a pagamento (da un anno il cordless è nella sua scatola). Provincia Ferrara.

[benexxx]

Ci sono anche io...
Ottima idea..
Prov Caserta ADSL (Internet+voce) da oltre un anno

[felixts]

ottima idea!
Fastweb full da quasi 2 anni, pagamento rid, usufruisco di sconto grazie a voi ( tramite disdetta )

[UnicoPCMaster]

Voglio aderire anch'io a questo gruppo
Sono utente fastweb dal 2004: Internet + voce, però non ho la fibra...
Chissà se questo gruppo può servire anche per spingere fastweb nella diffusione della fibra non solo nelle grandi città...

Vorrei altre info sulla raccolta punti, non ne sapevo niente... come faccio a sapere quanti punti ho accumulato? Posso chiamare adesso fastweb per recuperare qualcosina....?